為什麼我不再購買Myprotein蛋白粉

作為一位健身教練,我曾經購買過Myprotein蛋白粉,但現在我已經放棄了這個品牌。以下將詳細解釋我不再購買Myprotein蛋白粉的原因,包括安全性疑慮、物流體驗、客服體驗以及其他品牌選擇。

為什麼我不再購買Myprotein蛋白粉

1. 安全性疑慮

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首先,Myprotein蛋白粉的安全性引起了我的疑慮。於2023年4月,報導指出,Myprotein乳清蛋白粉被檢測出不符合食品安全標準,有不符合規定的防腐劑苯甲酸。食品安全是我在購買蛋白粉時非常重視的因素之一。因此,我對安全性疑慮的存在感到關切。

2. 糟糕的物流服務體驗

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在2022年,我曾在Myprotein香港官網購買蛋白粉,而Myprotein蛋白粉包裹會從外國回運至香港,然後會轉交速遞公司送貨,當時是Morning Express這家公司負責送貨,當我下單後大約一至二個星期,我接到一通來自物流公司Morning Express的電話,告知當天下午將會送貨。由於我當天下午不在家,所以我詢問可否改為星期六早上送貨時,他們同意了,然而,到了星期六早上,我又接到一通電話,被告知送貨時間改為下午。我提醒他們我們之前已經同意了星期六早上送貨,但他們堅持只能在下午送貨。由於我下午不在家,所以我問是否可以在星期日早上送貨。他們回答說他們在星期日不工作。然後他們沒有等待我的回應就突然掛斷了電話。這種不尊重客戶的態度和不負責任的行為給我留下了極為不愉快的印象。

3. 客服體驗

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當我嘗試就以上物流問題電郵至以Myprotein的客戶服務團隊時,我沒有得到任何回覆,這讓我感到非常失望,在我心目中,這不符合良好的客戶服務標準,並讓我對對該品牌的信任度產生負面影響。

4. 其他品牌選擇:

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最後,市場上存在著許多其他蛋白粉品牌,我發現有其他更好選擇可以滿足我的需求,包括口味、成分、質量和價格等方面,目前,已轉向iHerb平台上購物,其在安全性、物流和客服體驗上也更符合我的期望。

延伸閱讀:蛋白粉推薦iHerb優惠碼

總結

總的來說,以上這些因素加在一起促使我放棄購買Myprotein蛋白粉,並轉向其他品牌,這些只是我個人的觀點和體驗,僅供參考。其他消費者可能有不同的看法和經驗。在做出購買決策時,建議綜合考慮各種因素,包括個人需求、不同的評價和信譽等。

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